DOSSIER | SERVICE GRATUIT À LA DEMANDE | SERVICE PRIORITAIRE | TEMPS D'ARRÊT PRÉVENTION OFFRE GROUPÉE | PIC PERFORMANCE PAQUET |
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Assistance téléphonique de base | √ | √ | √ | √ |
Support Chat/Email | √ | √ | √ | √ |
Soutien prioritaire | - | √ | √ | √ |
Minor/Version S/W Upgrades | - | √ | √ | √ |
Accès au programme d'échange de matériel | - | - | √ | √ |
Formation virtuelle gratuite | - | - | √ | √ |
Remise sur les pièces détachées | - | 15% | 20% | 30% |
Remise sur les mises à niveau de la plate-forme et des modules S/W | - | - | 20% | 20% |
Remise sur les services | - | - | 5% | 20% |
Remise sur les réparations de projecteurs | - | - | 2% | 30% |
Exonération des frais d'évaluation et de diagnostic | - | - | - | √ |
Visite annuelle d'entretien préventif | - | - | - | √ |
Bilan de santé de la protection de la production à distance | - | - | - | √ |